Оператор контакт-центра

Дата размещения вакансии: 03.04.2025
Работодатель: ФК Спартак-Москва
Уровень зарплаты:
от 77000 RUR
Город:
Москва
Волоколамское шоссе 69с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Футбольный клуб "Спартак-Москва" ищет НА ПЕРИОД отпуска по уходу за ребёнком активного и приветливого оператора нашего контакт-центра (call-центра) по информационной поддержке болельщиков и клиентов Клуба.

Чем предстоит заниматься:

Прием и обработка входящих и исходящих звонков:
- консультации клиентов Клуба и болельщиков по всевозможным вопросам, касающимся работы Клуба и проведения матчей;
- координация и помощь клиентам в понимании продуктов;
- решение технических вопросов;
- обеспечение качественной информационной поддержки.

Что мы ждём от кандидата:

  • грамотная русская речь, навыки делового общения приветствуются;
  • пользователь компьютера (Word, Excel, Outlook);
  • стрессоустойчивость и внимательность;
  • желание и умение быстро обучаться;
  • опыт работы желателен.

Условия:

  • Ставка временная, на период отпуска по уходу за ребёнком основного сотрудника;
  • Оформление по ТК РФ, график работы 5/2 с плавающими выходными;
  • Комфортный офис на стадионе "Лукойл Арена" в шаговой доступности от метро Спартак;
  • Ежеквартальное премирование после испытательного срока (3 месяца);
  • ДМС, программа лояльности Клуба, скидки на билеты и в фирменных магазинах.