Cпециалист по работе с клиентами

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity.

Johnson & Johnson Vision ищет сотрудника на позицию ACUVUE® Account Manager в г. Санкт-Петербург.

Территория ответственности: Санкт-Петербург, Великий Новгород, Сыктывкар.

Обязанности:

• Работа с клиниками, врачами, руководителями и менеджерами индивидуальных оптик и локальных оптических сетей.
• Годовое поклиентское планирование плана продаж, бюджета, маркетинговых акций, диагностических линз, городских семинаров, обучения сотрудников в The Vision Care Institute.
• Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с ключевыми клиентами на территории.
• Обсуждение коммерческих вопросов (цены, скидки, отсрочки), вопросов прибыльности продуктов ACUVUE.
• Выставление плана продаж.
• Расширение ассортиментной линейки в бизнесе партнеров, согласование и поддержание стоков КЛ.
• Разработка и проведение индивидуальных маркетинговых акций, включение клиентов и контроль за проведением федеральных маркетинговых акций.
• Согласование и проведение презентаций по продукции и навыкам продаж для сотрудников оптик.
• Визуализация бренда ACUVUE в салонах оптики.
• Внедрение контактных линз в бизнес новых оптик.
• Работа с врачами офтальмологами, оптометристами и оптик-консультантами в оптиках на закрепленной территории.
• Индивидуальное обсуждение вопросов контактной коррекции зрения с врачами и оптометристами, формирование лояльности к бренду ACUVUE.
• Организация мастер-классов по подбору контактных линз.
• Проведение тренингов для оптик-консультантов по продукции и навыкам продаж.
• Контроль проведения маркетинговых акций и визуализации бренда ACUVUE в оптике.
• Ведение отчетности.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в прямых продажах (предпочтительно на фармацевтическом и/или FMCG-рынках (т.е. рынках товаров повседневного спроса)) не менее года;

Специальные знания и навыки:

• Опыт проведения коммерческих переговоров и заключения договоров с клиентами;
• Опыт работы на территории СЗФО, знание ключевых контактных лиц на территории будет преимуществом;
• Знание английского языка (письменные и устный) на уровне не ниже Pre-Intermediate;
• Знание программного обеспечения Microsoft Office для операционной системы Windows (в частности, программы Microsoft Excel и программы Microsoft PowerPoint) на уровне уверенного пользователя;

Прочие умения и способности:

• Коммуникабельность, ответственность, готовность к интенсивному обучению (в том числе самостоятельному);
• Ориентированность на системный подход и на достижение соответствия всем существующим требованиям (законодательным, корпоративным);
• Стремление к развитию своих профессиональных навыков.