з/п не указана
Санкт-Петербург
От 3 до 6 лет
Чем предстоит заниматься:
- поддерживать актуальность контента на страницах отелей, обеспечивая его соответствие стандартам качества;
- оптимизировать и автоматизировать процессы редактуры;
- ставить технические задачи для команды разработки при необходимости;
- анализировать и декомпозировать задачи от продукта, грамотно распределяя их между контентными командами;
- контролировать эффективность работы редакторов и супервайзеров;
- отслеживать ключевые операционные метрики и обеспечивать их стабильный рост;
- следить за соблюдением стандартных операционных процедур и вовремя реагировать на отклонения;
- планировать стратегию работы команды и участвовать в формировании квартальных целей;
- взаимодействовать со стейкхолдерами и поддерживать прозрачную коммуникацию;
- готовить отчеты, управлять бюджетом команды и решать кадровые вопросы.
- участвовать в разработке и совершенствовании рабочей документации для эффективной организации процессов.
Что мы ждем от тебя:
- опыт управления и оптимизации работы команд от 3 лет;
- навыки выстраивания эффективных процессов и работы с KPI;
- знание продуктовой разработки (Kanban, Scrum) и таск-трекеров (Jira, YouTrack);
- опыт работы с аналитическими инструментами (например, Tableau);
- умение структурировать информацию и документировать процессы;
- способность выявлять зоны роста и неэффективности;
- многозадачность, приоритизация и data-driven подход;
- стратегическое мышление и готовность к активной коммуникации;
- английский язык B2.
