Специалист службы поддержки (чат + голос)

Дата размещения вакансии: 13.03.2025
Работодатель: Проджект Колл
Уровень зарплаты:
от 33000 до 55000 RUR
Город:
Воронеж
улица Карла Маркса 68
Требуемый опыт работы:
не требуется

Сейчас мы набираем специалистов службы поддержки чат + голос для крупной продуктовой федеральной сети супермаркетов.

Работа в офисе.

✍️Чем предстоит заниматься:

  • Прием ВХОДЯЩИХ звонков и чатов по вопросам клиентов
  • Консультация клиентов по накопленным бонусам, товарам и услугам супермаркета
  • Консультирование по доставке заказов или отмене его
  • Выполнение стандартов и нормативов по предоставляемому сервису.

✍️Что ждем от Вас::

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Умение работать в команде

✍️Мы предлагаeм:

  • Фиксированная почасовая оплата + премия
  • Графики работы: 2/2 или 5/2 - плавающие выходные, линия работает c 13:00 до 24:00, в этот промежуток можно выбрать график работы, подработка от 4-х часов

  • Офис в центре города, удобная транспортная развязка

  • Оплата такси, если смена заканчивается после 22:00
  • Своевременная выплата заработной платы

  • Оплачиваемое обучение, наставничество в рабочем процессе

  • Акция "Приведи друга" за каждого друга по 5000 рублей
  • Возможность дополнительного заработка за счет гибкого графика и почасовой оплаты

  • Можно выходить в другие смены, если у вас есть такое желание

  • Лучший коллектив, наставник- куратор, чат, в котором можно общаться с коллегами и получать поддержку.