График работы:
-
2/2
- с 09:00 - 00:00
- с 09:00 - 19:00
- выходной
- выходной
Условия оплаты:
Оплата производится 2 раза в месяц. Зарплата рассчитывается из нескольких частей. Фактическая зарплата у сотрудников 50 - 75 тысяч рублей. В компании 3 администратора, будете устраиваться на работу - спросите у них.
-
Оклад за администрирование, оплачивается за каждую студию, которую мы сдаём
-
Процент от каждого совершенного по телефону бронирования
-
Мотивация, которая зависит от загрузки апартаментов
Описание работодателя:
Наквартире - управляющая компания. Мы сдаем посуточно и в долгосрочную аренду квартиры и апартаменты более 8 лет. Общий номерной фонд примерно 200 номеров. Все апартаменты находятся в Москве, но так как работа удалённая, человек может работать из любого региона.
Требования: Умение работать в PMS (в нашем случае Realty Calendar). Знание основных сайтов бронирования, умение работать с ними. Обучаемость, наличие свободного времени. Это полноценная работа, не получится совмещать с другой работой.
Ежедневные обязанности:
-
Отвечать на запросы гостей о бронировании
-
Отвечать гостям на совершенные бронирования
-
Скидывать бронирования в рабочий чат и в личные сообщения заселяющей
-
Отвечать на входящие звонки на телефон
-
Заносить бронирования в шахматку
-
Составлять список свободных квартир и следить за его актуальностью
-
Скидывать горничным бронирования на завтрашний день
-
Оставлять отзывы о проживших гостях
-
Отвечать на отзывы гостей
-
После заезда спрашивать у гостя, всё ли хорошо
-
Отмечать на Суточно, Островок бронирования, которые не заехали как «незаезд»
-
Созваниваться с бронированиями без предоплаты
-
Контролировать бронирования по бронированиям с электронными замками (заезд, выезд, оплата)
