Специалист по работе с претензиями

В нашей компании действует программа "Приведи друга" выплата до 20 000 руб. за каждого трудоустроенного по Вашей рекомендации.

Количество друзей не ограничено.

Обязанности:

• Регистрация поступивших претензий;
• Сбор и анализ документов, для качественного расследования претензии;
• Просмотр видео с камер видеонаблюдения, если необходимо выяснить виновного, причину;
• Подготовка и предоставление мотивированных ответов на претензию;
• Взаимодействие со всеми структурными подразделениями Компании для получения информации, необходимой для качественного расследования рекламации/претензии.

Требования:

• Опыт работы на складе;
• Опыт работы с претензиями/рекламациями;
• Уверенный пользователь ПК.

​​​​​​Условия:

• Работа в федеральной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Своевременная заработная плата, 3 раза в месяц;
• Программа ДМС;
• Возможность профессионального роста и развития;
• Работа в сплочённом коллективе;
• Ввод в должность, наставник на период обучения;
• Теплый светлый склад.

График: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.

Место работы: рабочий посёлок Томилино, микрорайон Птицефабрика, к9.