Старший специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 22.05.2025
Работодатель: Международный аэропорт Жуковский
Уровень зарплаты:
от 80000 до 80000 RUR
Город:
Москва
улица Наркомвод 5
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Работа с сетевой инфраструктурой (базовые навыки редактирования ACL, проброс портов и т.д.);

  • Помощь в трудных случаях первой линии технической поддержки;

  • Поддержка работы системы видеонаблюдения и телефонной связи;

  • Организация удаленного доступа;

  • Антивирусная защита (KSC);

  • Обновление Windows систем (WSUS);

  • Проведение монтажных работ слаботочных систем;

  • Контроль работы технической поддержки, распределение смен;

  • Контроль отработки заявок и технической поддержки, обучение и развитие стажеров;

  • При необходимости выбор для закупки оргтехники, расходных материалов (компьютеры, принтеры ноутбуки и пр.).

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в техподдержке от 1 года;
  • Навыки администрирования и понимание принципов работы домена Windows и основных сопутствующих служб: ADFS, DNS, CA и т.д;

  • Знание организации сетей, маршрутизации, VPN и VLAN;

  • Понимание базовых принципов ИТ-инфраструктуры предприятия;

  • Опыт работы с NAS, СХД (iSCSI);

  • Базовый опыт работы в Linux, умение разворачивать сервисы, диагностировать проблемы;

  • Умение документировать свои решения, писать техническую документацию, вести базу знаний;

  • Понимание принципов ITSM будет являться преимуществом.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Заработная плата 80.000 руб. на руки;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (пятница - сокращенный день до 16:45);
  • Интересные задачи, отличный коллектив;
  • Бесплатная парковка;
  • Работа в международном аэропорту "Жуковский".