Ищем специалиста технической поддержки (удаленно) в ERP-систему для ветеринарии!
О компании: Наша ERP-система успешно развивается более 14 лет, и мы приглашаем в команду энергичного и ответственного специалиста, готового расти вместе с нами!
Чем предстоит заниматься:
• Оперативная поддержка клиентов в чате (консультации, решение вопросов).
• Обработка тикетов (прием, ведение, решение).
• Взаимодействие с командами разработки и инженерии.
• Документирование и тестирование ПО.
• Обучение клиентов работе с системой.
• Выполнение поручений руководителя.
Нам важно:
• Уверенное владение ПК.
• Отличные коммуникативные навыки.
• Желание помогать и решать проблемы.
• Аналитический склад ума.
• Ответственность и внимательность.
• Готовность к обучению.
Будет плюсом:
• Опыт работы в техподдержке.
• Знание Jira, Teamviewer, Anydesk, Usedesk.
• Опыт работы с ERP.
• Интерес к ветеринарии.
Что мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Полностью удаленную работу.
• Сменный график 5/2.
• Обучение и поддержку на старте.
• Возможности для роста и развития.
• Дружную команду!
