Менеджер ИТ-процессов

Дата размещения вакансии: 28.03.2025
Работодатель: СКБ Приморья Примсоцбанк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Владивосток
Партизанский проспект 44к2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Выбирай будущее - работай в «Примсоцбанке»!

Мы генерируем идеи, успешно реализуем их и сами наблюдаем, как становимся лучше с каждым днем!

Наше IT-управление непрерывно растет и развивается!

Примсоцбанк – это сочетание надёжности финансового института и прогрессивности IT-компании.

Вместе с нами тебе предстоит:

1. Проектирование, внедрение и развитие ИТ-процессов в соответствии с практиками ITSM

2. Подготовка регламентирующей документации по ИТ-процессам

3. Проведение обучающих мероприятий по практикам ITSM

4. Проведение аудита ИТ-процессов и подготовка предложений по их оптимизации

5. Развитие аналитики по процессам: разработка, сбор, анализ и визуализация показателей

6. Управление каталогом ИТ-сервисов

7. Изучение документации и нормативных документов

8. Взаимодействие с заказчиками, разработчиками и системными архитекторами

Вспомогательные обязанности:

1. Развитие и информационных систем (Redmine, Naumen Service Desk)

2. Курирование команды разработчиков (от 2-х человек): работа с бэклогом, анализ требований заказчиков, выбор оптимального решения

3. Организация деятельности по операционной надежности в части ИТ (в рамках положения 787-П ЦБ РФ), подготовка отчетности, разработка и актуализация внутренней нормативной документации

Пока ты помогаешь нам стать лучше, мы создаем условия для продуктивной работы:

  • Работа в самом центре принятия решений – в головном офисе Примсоцбанка;
  • Полное погружение в работу банка, живое взаимодействие с ключевыми подразделениями как в рабочие будни, так и на корпоративных мероприятиях;
  • ДМС для сотрудников Банка;
  • Поддержка от наставника в период испытательного срока и от большой команды коллег на протяжение всего времени работы;
  • Возможности для вертикального и горизонтального роста, вместе с банком растут и его сотрудники;
  • Обучение на лучших курсах и тренингах за счет компании и в постоянном обмене опытом внутри команды, ведь у нас есть как молодые, так и опытные специалисты;
  • Комфорт в мелочах – крытая парковка только для сотрудников, бесплатный кофе, возможность работать удалённо при необходимости;
  • Надежность и уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство, оплачиваемые больничные и отпуска, полностью белая заработная плата и её индексация.

Если ты обладаешь:

1. Опыт работы менеджером ИТ-процессов от 2-х лет

2. Уверенные знания ITIL (3-4), наличие сертификатов приветствуется

3. Опыт проектирования и управление жизненным циклом ИТ-сервисов

4. Знание гибких методологий управления (Scrum, Agile)

5. Навыки работы в команде, системное мышление

6. Стрессоустойчивость и готовность отстаивать свою точку зрения

7. Приветствуется:

a. Опыт администрирования, проектирования и разработки в системах Service Desk (Naumen Service Desk как преимущество)

b. Понимание RestAPI, SQL, PostgreSQL

c. Базовые знания одного из языков программирования: Python, Ruby или Groovy (Java)

Работай у лучших!