Оператор Контакт-центра клиники

Дата размещения вакансии: 17.03.2025
Работодатель: Клиника эстетической медицины БьютиМед
Уровень зарплаты:
от 50000 до 60000 RUR
Город:
Пермь
Советская улица 26А
Требуемый опыт работы:
не требуется

«БьютиМед» — это клиника эстетической косметологии, которая существует в Перми уже более 7 лет. Мы — лидирующая клиника в Перми по аппаратной косметологии, которая входит в ТОП 10 частных клиник, имеющих медицинскую лицензию.

В ближайшем будущем мы реализуем грандиозный план по расширению, именно поэтому у нас открылись новые вакансии.

Обязанности оператора Контакт-центра:

  • Общаться с клиентами клиники в мессенджерах, социальных сетях и по телефону (без поиска и «холодных продаж» – у нас хорошая репутация и стабильный поток своих пациентов и новых пациентов по рекомендациям);
  • информировать о наших услугах и специалистах, записывать на прием к врачу/ медсестре;
  • сопровождать пациентов при прохождении курса процедур – своевременно обсуждать с пациентом удобное время визита и записывать на прием;
  • работать с расписанием врачей и медсестер, при наличии окон приглашать пациентов из листа ожидания, кто не смог ранее записаться на удобное для себя время;
  • работать с отзывами и предложениями;
  • принимать участие в совершенствовании рабочего процесса;
  • вести отчет по итогам работы.

Наши ценности:

1. Честность. Не навязывать процедуры и назначать только то, что принесёт результат.

2. Ответственность. Мы используем только высококачественные материалы и оборудование, работаем только с лицензированными препаратами

3. Профессионализм. Все лучшие аппараты, о которых вы читали — уже у нас в клинике. Все наши врачи и медсестры — высококвалифицированные специалисты, которым можно доверять.

Ваши преимущества:

  • Релевантный опыт (приветствуется опыт работы оператором/телесейл в сфере услуг);
  • Способность работать в режиме многозадачности;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Клиентоориентированность и доброжелательность к пациентам;

Мы предлагаем:

  • Профессиональный и дружный коллектив.
  • Своевременная выплата заработной платы.
  • Оформление в полном соответствии с ТК РФ, официальный доход, выплаты вовремя 2 раза в месяц.
  • График 2/2 – с 9:00 до 21:00.
  • Оплачиваемая стажировка и обучение.
  • Достойный уровень ЗП (оклад 40 т. р. плюс премия).
  • Комфортный и красивый офис (Клиника) в центре города.
  • Отличный старт для карьеры. Уже через полгода мы откроем вакансии Руководителей подразделений с преимуществом для внутренних кандидатов из коллектива.
  • Скидки на процедуры для сотрудников.
  • Мы ищем сотрудников готовых работать в нашей компании долго, на полную ставку.
  • Вариант подработки или совмещения с другой работой в графике 2/2 – не наш вариант.

Стать частью «БьютиМед» — это:

— работать в компании с безупречной репутацией, подтверждённой многолетним опытом работы;

— развиваться профессионально: обучения и практикумы за счёт компании.

У нас активная корпоративная жизнь и культура: мы заботимся о наших сотрудниках, поэтому используем любой повод в календаре, чтобы приятно провести время в неформальной атмосфере.

Будем рады видеть Вас в числе специалистов «БьютиМед»!