Помощник менеджера интернет-магазина в офис

Швейное производство со своим магазином и интернет-магазином приглашает на сезонную работу (в связи с сезонным увеличением продаж) помощника менеджера по приему заказов. Работа в офисе и магазине, не дистанционная! На сезон 1 апреля - 30 сентября, можно до 31 августа.

Обязанности:

• Прием заказов, поступивших через интернет, соцсети и по телефону
• Консультирование по товару по телефону, в мессенджерах, чате. Без холодных звонков.
• Работа с почтой, курьерами и курьерскими службами (вызов службы, заполнение квитанций, выдача заказов на доставку). В том числе отправка посылок в соседнем почтовом отделении или пункте выдачи
• Работа с кассой и терминалом
• Периодический самостоятельный сбор заказов в отсутствие работника склада. Замена сотрудника склада на период его отпуска 2 недели летом.
• Отгрузка на маркетплейсы, помощь менеджеру по маркетплейсам (упаковать и отнести в пункт приема в соседнем доме, заполнить карточки)
• Помощь продавцам в нашем физическом магазине в особо загруженные периоды, т.е. консультация покупателей непосредственно в магазине

Требования:

• Опыт работы от 1 года в колл-центре, на должности секретаря, менеджера по работе с клиентами, продавца-консультанта или оператора интернет-магазина
• Грамотная речь (в т.ч. обязательно письменная)
• Желателен опыт работы с детской одеждой, текстилем
• Отличное владение ПК, высокая скорость печати и работы в целом. Позитивный настрой и благожелательное отношение к клиентам.
• Рассмотрим молодежь без опыта, но с желанием активно работать и получить за короткий период большой опыт в разных сферах деятельности небольшой производственной компании. Отличная стажировка для выпускников, вечерников или заочников.

Условия:

• Временная сезонная работа (в связи с сезонным увеличением продаж и отпусками основных сотрудников) помощника менеджера на полгода до 30 сентября (можно до 31 августа, если учитесь), график пн-пт 9-18. Возможна сдвижка на график вт-сб при замене сотрудницы в отпуске, работающей по этому графику. Возможно 2/2 при замене продавца в магазине, ушедшего в отпуск. Неполная неделя или неполный день обсуждаются. З/п 60 тыс. при 40-часовой неделе.