Инженер по организации сервиса (сервисный инженер / инженер по гарантии)

Дата размещения вакансии: 17.03.2025
Работодатель: Вейчай-Рус Трейдинвест
Уровень зарплаты:
от 150000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Weichai Holding Group - группа компаний, входящая в ТОП-500 компаний Китая и является №1 в списке машиностроительных компаний Китая, которая проектирует и производит комплектующие и запасные части для автомобилей, строительной и сельскохозяйственной техники, морских судов (в первую очередь двигатели внутреннего сгорания и трансмиссии), а также автобусы, грузовые и легковые автомобили, погрузчики, складские системы, люксовые яхты, оборудование для энергетики, гидравлические насосы и топливные элементы.

Дочерняя структура холдинга на рынке СНГ - ООО "ВЕЙЧАЙ-РУС ТРЕЙДИНВЕСТ" в связи с расширением номенклатуры поставляемой продукции, расширением географии поставок ищет сотрудника на должность Инженер по организации сервиса.

Обязанности:

  • Организация и координация работы авторизированных сервисных станций по гарантийному ремонту и обслуживанию техники (ДВС, трансмиссия и другие компоненты);
  • предоставление консультаций и технической поддержки по ремонту и обслуживанию ДВС, элементов трансмиссии (мосты);
  • Обработка заявок на гарантийный ремонт, включая прием заявок, проверка правильности оформления документов, принятие решения о гарантийности случая, ведение документооборота и учета гарантийных ремонтов, общение с сервисной станцией и потребителем.
  • выезд в сложных случаях с целью диагностики, дефектовки и фиксации повреждений, анализирование причин отказа с последующей подготовкой отчета о проделанной работе;
  • работа с технической документацией (руководство по ремонту, руководство по эксплуатации, каталог запасных частей), ее актуализация и согласование правок с производителем.
  • проведение обучения для сервисных станций по ремонту, обслуживанию, диагностике двигателей Weichai;
  • Участие в сервисных мероприятиях, маркетинговых компаниях, тренингах.

Требования:

  • Знание устройства грузовой автотехники;
  • Углубленные знания устройства двигателя внутреннего сгорания и электронных систем;
  • опыт сервисного обслуживания, ремонта двигателей;
  • опыт диагностики ДВС экологического класса Евро-5/6, топливных систем Common Rail
  • знание английского языка достаточное для коммуникации и технического перевода;
  • Готовность к командировкам;
  • Ответственность, оперативность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать на результат.

Условия:

  • комфортные условия труда;

  • помощь и поддержка в работе на начальном этапе;

  • проведение обучения для вновь прибывших сотрудников;

  • официальное трудоустройство;

  • стабильная зарплата;

  • по результату собеседования уровень заработной платы может быть пересмотрен