Стажёр в службу технической поддержки соискателей

Привет!

На связи команда Headhunter, мы ищем стажера в службу технической поддержки соискателей​​​​. Если ты готов к вызовам, любишь общаться с людьми, мы ждем именно тебя!

Какие задачи будешь решать:

• Консультировать клиентов сайта hh.ru в чатах по техническим и другим вопросам работы с сайтом
• Отвечать на обращения, поступающие от соискателей по электронной почте

Мы ждем тебя, если ты:

• Знаком с сайтом hh.ru и нашим мобильным приложением
• Имеешь представление, что такое браузер, ссылки, кэш в браузере и приложении
• Обладаешь стрессоустойчивостью, желаешь узнать новое в сфере консультирования клиентов
• Умеешь анализировать данные и работать с большим объемом информации

Чему ты научишься:

• Научишься консультировать клиентов в роли сотрудника поддержки по техническим и другим вопросам работы с сайтом
• Узнаешь, как отвечать на поступающие от соискателей по электронной почте обращения

Почему нужно выбрать именно нас:

• На протяжении всей стажировки ты будешь решать интересные задачи и получишь опыт работы в дружной опытной команде
• Сможешь совмещать стажировку с учебой: мы предлагаем гибкий график и можем рассмотреть полностью удаленный формат работы
• Получишь рекомендации по итогам стажировки

Этапы отбора:

• Отклик + сопроводительное письмо
• Тестовое задание
• Онлайн встреча