от 60000 до 90000 RUR
Барнаул
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- актуализирование информации бронирований по заездам и выездам, заказанным услугам в программе бронирования Bnovo
- коммуникация с клиентами в amoCRM, по телефону и в мессенджерах по размещению в свободных номерах, заказу питания, экскурсий и спа-услуг;
- встреча и размещение гостей;
- поддержка функциональности систем видеонаблюдения, контроля доступа и пожарной сигнализации;
- ведение отчетности в Bnovo;
- оперативное решение сервисных вопросов гостевого размещения;
- вербальное информирование клиентов и гостей о сервисных услугах и продуктовой линейке кафе, оздоровительного спа-центра, маршрутах активных туров.
Требования:
- Знание 1С Бухгалтерия версия 8.3, Эксель, первичных бухгалтерских документов (умение внести в 1С Бухгалтерия), выставление счетов на оплату и актов выполненных работ.
- знание современных технологий управления гостиничным бизнесом, Bnovo, amoCRM, системы управления проектами Scrum, коммуникабельность.
- навыки и дисциплина ведения управленческой отчетности
- чувство юмора, про-активность, стрессоустойчивость
Условия:
- ненормированный рабочий день
- обеспечиваем комнату в общежитии и питание
