от 60000 RUR
Тверь
От 1 года до 3 лет
Уже более 5 лет Фонд “Онкологика” осуществляет системную помощь взрослым онкопациентам и их близким на любой стадии рака. Команда не боится ставить больших целей, а миссию Фонда разделяют 130+ партнеров.
С 2019 году мы помогли уже более 20 000 людям
Для усиления коммуникации с частными донорами мы ищем специалиста на Горячую линию для благотворителей. Основная задача линии – благодарность доноров, возобновление ежемесячных пожертвований и увеличение суммы ежемесячного платежа.
Какие задачи вас ждут:
- Понимание психологии и мотивации доноров;
- Совершение исходящих звонков и сообщений для формирования или повышения рекуррентного пожертвования;
- Прием звонков и сообщений от доноров, ответы на запросы;
- Отработка барьеров;
- Занесение данных в Битрикс24;
- Предоставление регулярной отчетности.
Мы ожидаем:
- Высокая готовность к отказам;
- Желание развиваться и приносить пользу людям
- Опыт работы в продажах;
- Стрессоустойчивость, дисциплинированность;
- Уверенное пользование ПК, Битрикс24, MS Office/Google Sheets;
- Сильные коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь.
Мы предлагаем:
- Работа со смыслом;
- График работы: 5/2, 10:00 - 19:00;
- Возможность профессионального раста.
