Финтех — молодое и смелое направление Яндекса. Мы создаём и банковские, и небанковские продукты, которые работают на одну цель — сделать оплату онлайн и офлайн удобнее и безопаснее.
Наша команда защищает пользователей Яндекса от фрода и мошенничества. Мы ищем руководителя. Откликайтесь, если работали в банковских/околобанковских структурах и знаете механизмы мошенничества с банковскими картами. Опыт в антифроде, верификации, андеррайтинге или ИБ будет плюсом.
Какие задачи вас ждут:
-
Управление командами и развитие сотрудников
Вы будете руководить командами фрод-мониторинга Финтеха и принимать управленческие решения: ставить цели, отвечать за результаты, развивать сотрудников (оценивать эффективность работы, нанимать, увольнять, давать обратную связь).
-
Анализ и улучшение процессов антифрода
Разбирать претензии клиентов, выявлять новые мошеннические схемы и оценивать эффективность команды фрод-мониторинга. Участвовать в проектах развития, помогать с организацией и построением процессов антифрода.
-
Стратегическое развитие и взаимодействие со смежными командами
Участвовать в стратегическом планировании развития систем, продуктов и команд. Выстраивать эффективные коммуникации со смежными командами поддержки и банка.
-
Аналитика и контроль эффективности
Разрабатывать и формировать отчётность об эффективности работы команд. Контролировать показатели специалистов и создавать процессы для их улучшения.
Мы ждём, что вы:
- Получили высшее образование (техническое, экономическое, финансовое)
-
Работали в банковских (или околобанковских) структурах
-
Понимаете работу эмиссионных процессов, платёжных карт
-
Знаете механизмы мошенничества с банковскими картами (социальная инженерия, фишинг, дропы)
-
Очень ответственны, стрессоустойчивы, умеете эффективно общаться с людьми
-
Готовы к многозадачности, быстро реагируете на изменения в процессах
-
Умеете работать в команде и принимать решения при неопределённости
-
Логически и аналитически мыслите, внимательны к деталям
Будет плюсом, если вы:
-
Работали в антифроде, верификации, андеррайтинге или информационной безопасности, с антифрод-системами
-
Знаете нормативную базу в области фрод-мониторинга
-
Знаете требования платёжных систем в части предотвращения операций без согласия клиента
-
Взаимодействовали с подразделениями банка для достижения целей
Что мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство, полную занятость
-
Удалённую работу с графиком 5/2 — с 10:00 до 19:00 по Мск
-
Почасовую оплату
-
Возможности для роста и развития
-
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
-
Оплату больничных и отпусков
-
Страхование от несчастных случаев (подключается через три месяца работы)
-
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
-
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
