от 70000 до 70000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
В связи с ростом и развитием компании, приглашаем в нашу команду Аккаунт-менеджера.
Наш продукт - комплексное решение для Арбитражных управляющих, уникальное предложение в сегменте фин.тех, реализованное при поддержке крупного федерального банка.
Задачи:
- Консультация клиентов по всем вопросам работы в онлайн-банкинге (входящие звонки, переписка), поиск решение проблем клиента. Взаимодействие со специалистами из других подразделений компании для оперативного решения вопросов клиента.
- Заполнение учетных записей клиента в CRM-системе. Резюме звонков, обновление информационной базы о клиентах.
- Распределение входящих писем и задач между менеджерами отдела.
- Заполнение отчетных форм (гугл-таблицы).
Требования:
- наличие устойчивого интернета,
- опыт телефонных переговоров,
- опыт работы в АMO СRM, Юздеск (usedesk), Пайрус (Pyrus), гугл таблицах будет преимуществом.
Условия работы:
- возможность работать "удаленно",
- официальное трудоустройство,
- ДМС,
- график работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 МСК,
- прозрачная мотивация: оклад 70 000 руб. на руки.
