Аккаунт-менеджер (удаленно)

Дата размещения вакансии: 18.03.2025
Работодатель: Синтез
Уровень зарплаты:
от 70000 до 70000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В связи с ростом и развитием компании, приглашаем в нашу команду Аккаунт-менеджера.

Наш продукт - комплексное решение для Арбитражных управляющих, уникальное предложение в сегменте фин.тех, реализованное при поддержке крупного федерального банка.

Задачи:

  • Консультация клиентов по всем вопросам работы в онлайн-банкинге (входящие звонки, переписка), поиск решение проблем клиента. Взаимодействие со специалистами из других подразделений компании для оперативного решения вопросов клиента.
  • Заполнение учетных записей клиента в CRM-системе. Резюме звонков, обновление информационной базы о клиентах.
  • Распределение входящих писем и задач между менеджерами отдела.
  • Заполнение отчетных форм (гугл-таблицы).

Требования:

  • наличие устойчивого интернета,
  • опыт телефонных переговоров,
  • опыт работы в АMO СRM, Юздеск (usedesk), Пайрус (Pyrus), гугл таблицах будет преимуществом.

Условия работы:

  • возможность работать "удаленно",
  • официальное трудоустройство,
  • ДМС,
  • график работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 МСК,
  • прозрачная мотивация: оклад 70 000 руб. на руки.