Большой Патриарший переулок 8с1
MILAMARSEL - премиальный бренд женской одежды с двадцатилетним опытом успешного развития в сфере моды на российском рынке, а с 2023 года - бренд косметики по уходу в сегменте lux, которая представлена в бутике.
Уникальность работы в бренде класса люкс MILAMARSEL - это возможность стать настоящим экспертом в мире моды, стиля и бьюти.
Высококвалифицированный тренер-наставник позволит вам мягко адаптироваться и профессионально подготовит вас к работе с бьюти линией.
Флагманский бутик расположен в самом сердце Москвы на Патриарших прудах. В бутике большая клиентская база лояльных клиентов , так как fashion линия MILAMARSEL существует более 25 лет. А расположение бутика и маркетинг соц. сетей и интернет- магазина обеспечивает отличный входящий трафик и покупательскую активность.
Задачи:
- Организация высокого уровня сервиса и качества обслуживания покупателей бутика.
- Работа с индивидуальными заказами дизайн-ателье: прием заказа, сопровождение, переписка, присутствие на примерках (при необходимости выезд к клиенту или на производство), сдача готового заказа.
- Планирование, обеспечение выполнения плана продаж, постановка целей и задач сотрудникам, контроль исполнения, своевременное влияние на показатели.
- Организация и планирование работы персонала, составление графика, ведение табеля учета рабочего времени.
- Обучение и повышение квалификации, мотивация персонала, удержание эффективных сотрудников, адаптация новичков.
- Обеспечение знания и исполнения сотрудниками стандартов обслуживания, техники продаж, презентации бренда и т.п.
- Анализ эффективности работы Бутика по показателям KPI.
- Контроль технического состояния вверенного подразделения, оперативное реагирование на неполадки.
- Обеспечение эффективного проведения всех запланированных мероприятий.
- Регулярное предоставление отчетности и аналитики.
- Обеспечение соблюдения принципов мерчандайзинга по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы.
- Контроль кассовой дисциплины.
Какой опыт нам подойдет:
- Опыт работы управляющим бутика сегмента Luxury, премиум.
- Успешный опыт личных продаж в сегменте Luxury, премиум.
- Умение анализировать и планировать экономические показатели продаж.
- Умение находить контакт с людьми, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
- Знание основ техники продаж и клиентского сервиса.
- Знание компьютера на уровне уверенного пользователя, ведение таблиц Excel.
- Опыт работы в CRM, с 1С.
- Опыт управления командой: отбор, обучение, интеграция.
- Доброжелательность и коммуникабельность;
- Высокая клиентоориентированность.
- Отлично знание и понимает рынка индустрии моды, мировые модные тенденций, владение навыками формирования стиля, подбором луков.
- Умение грамотно снимать мерки (желательно).
- Высокий уровень самоорганизации, самодисциплины, энтузиазм, порядочность, лидерство, любовь к порядку, стремление к обучению и развитию.
Наши преимущества и ваши гарантии:
- Работа в стабильном и успешно развивающемся бренде.
- Официальное трудоустройство, полностью «белая» заработная плата.
- Стабильные выплаты заработной платы: фиксированный достойный оклад и система премирования: личные и групповые бонусы.
- График работы 5/2 суббота и воскр. выходные дни.
- Корпоративное обучение и повышение квалификации, возможности для карьерного роста.
- Подарки от компании и скидки при покупке продукции компании до 70 процентов.
- Бутик расположен на Патриарших прудах, недалеко от м. Баррикадная, Маяковская, также можно добраться от м. Смоленская и Цветной бульвар.
