Главный специалист по качеству клиентского портфеля

Дата размещения вакансии: 18.03.2025
Работодатель: ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Дербеневская набережная 7с10
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ключевые задачи:

  • Осуществление исходящих звонков клиентам (ИП/ЮЛ) с целью донесения до них важной информации
  • Действия, направленные на сохранение клиента в банке
  • Ведение регулярной отчетности о проделанной работе
  • Консультация клиентов по вопросам 115ФЗ

Что важно для нас:

  • Опыт работы с клиентами, желательно ИП/Юр. лица
  • Развитые коммуникабельные навыки
  • Базовые знания ПОД/ФТ (115ФЗ) будут преимуществом

Что предлагаем:

  • График работы: 5/2 (офис)
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ (декретная ставка)
  • Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
  • Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
  • Доплата к отпуску и больничному листу
  • «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
  • Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
  • Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
  • Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
  • Корпоративная паритетная пенсионная программа