Обязанности:
-
Работа с внутренними ПО Банка;
-
Полный цикл администрирование CRM программ - создание/изменение/удаление пользователей, настройка прав/отделов/групп, создание и оптимизация каталогов услуг;
-
Участие в работе с ботами - настройка, создание правил, мониторинг, оптимизация и решение технических проблем;
-
Работа с документациями - обновление базы знаний, создание инструкций для пользователей, поддержка и развитие систем, оптимизация процессов;
-
Отчетность по проделанной работе - анализ эффективности процессов, подготовка статистических данных, выявление областей для улучшения;
-
Взаимодействие с коллегами других подразделений - сбор обратной связи, участие в планировании развития систем, консультация пользователей и т. д.
Требования:
-
Технический склад ума;
-
Внимательность и аккуратность при работе с данными;
-
Умение работать с большими объемами информации;
-
Способность к длительной концентрации внимания;
-
Ответственность и исполнительность;
-
Технические навыки Excel (фильтрация и сортировка данных, ввод и редактирование данных, ВПР);
-
Умение работать с большими таблицами;
-
Навыки проверки данных на ошибки;
-
Способность следовать инструкциям;
-
Умение работать в режиме многозадачности;
-
Личные качества:Пунктуальность;Организованность;Стрессоустойчивость;Готовность к монотонной работе;
-
Навыки html, css будут преимуществом.
Условия:
-
Оформление по ТК РФ;
-
"Белая" заработная плата;
-
График работы 5/2 с 12:30 до 21:00;
-
Обучение, повышение квалификации;
-
Офис в шаговой доступности от ст. метро Динамо/Петровский парк.
