Ведущий специалист отдела клиентского обслуживания

Обязанности:

• Сервисное обслуживание клиентов: отслеживание заявок, внесение в систему, отслеживание доставок, согласование перевозок;
• Проверка финансовых документов, работа с дебиторской задолженностью;
• Решение проблемных ситуаций;
• Перезаключение договоров, подготовка доп. соглашений;
• Работа с клиентами из действующей базы;
• Предоставление отчетности руководителю о проделанной работе.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность;
• Умение и желание обучаться;
• Умение работать с договорами, коммерческими предложениями;
• Образование не ниже средне-специального;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2: (пн.-чтв. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45);
• Служебный транспорт от станции метро "Алексеевская";
• Оплачиваемый ежегодный отпуск - 31 день;
• Корпоративная столовая.