з/п не указана
Новосибирск
От 1 года до 3 лет
Задачи, которые вам предстоит решать:
- Сопровождение клиентов, работающих с биллинговой системой;
- Консультирование клиентов, выполнение настроек по поручению клиентов, установка обновлений и настройка ПО, передача информации об обнаруженных дефектах в отдел разработки, внедрение системы новым клиентам;
- Составление планов работ, учет трудозатрат на сервере производственной отчетности, другие отчеты по требованию руководства.
От кандидата мы ожидаем:
- Опыт работы в техподдержке;
- Знание языка запросов SQL;
- Умение нести ответственность за процесс и конечный результат;
- Большое желание помогать клиентам и коллегам.
Будет преимуществом:
- Понимание принципов клиент-серверной архитектуры;
- Практический опыт работы с микросервисными архитектурами;
- Понимание технологии разработки и выпуска ПО;
- Владение bash и/или иными скриптовыми языками.
Условия:
- официальное трудоустройство, полный социальный пакет
- возможность работать как о офисе, так и удаленно.
- заботу о здоровье: программы ДМС
- возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д.
- вдохновляющая корпоративная культуру: весёлые праздники, творческую атмосферу, живое общение во внутренней социальной сети
- скидки, бонусы на различные услуги и многое другое.
