Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• Осуществление процедур заселения и выселения Гостей
• Консультация Гостей и Клиентов Отеля по телефону вежливо и в быстром темпе
• Соблюдение конфиденциальности гостевой информации
• Применение мер к предотвращению и урегулированию конфликтных ситуаций
• Соблюдение правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с Гостями Отеля
• Консультация Гостей по ассортименту оказываемых услуг, предлагаемых к продаже

Требования:

• Среднее профессиональное образование
• Без предъявления к опыту работы
• Знание формы кассовых документов, в т.ч. порядок заполнения всех форм КМ
• Знание правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств
• Приветствуется знание программы LOGUS
• Знание основ этикета, этики и психологии обслуживания клиентов

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ и стабильные условия оплаты труда;
• График работы 2/2 день/ночь (с 08:00 до 20:00/ с 20:00 до 08:00);
• Место работы: Гостиничный комплекс Сочи Парк Отель (ПГТ Сириус);
• Комфортабельное бесплатное проживание на территории комплекса;
• Корпоративный транспорт из Адлера и Сочи до места работы и обратно;
• Бесплатное питание;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Корпоративные мероприятия и скидки от партнеров компании;
• Место работы: г. Сочи, Олимпийский парк.