Специалист группы поддержки клиентов

Дата размещения вакансии: 19.03.2025
Работодатель: Капитал Лайф Страхование Жизни
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Калининград
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

КАПИТАЛ LIFE – одна из самых крупных компаний на российском рынке страхования жизни с самой развитой агентской сетью.

Мы – №1 в рейтинге лучших работодателей России (HH.ru) среди страховых компаний.

Мы помогаем людям реализовывать жизненные планы и мечты и всегда чувствовать себя защищенными, предоставляя им качественные услуги.

Чем предстоит заниматься:

  • Регистрация, рассмотрение и закрытие обращений клиентов в системе;
  • Подготовка электронных ответов на обращения клиентов;
  • Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений;
  • Подготовка предложений по усовершенствованию клиентского сервиса в рамках своего функционала

Наши пожелания к Вам:

  • Высшее образование;
  • Наличие аналогичного опыта работы от 1-го года;
  • Опыт работы с клиентами в банковской или страховой сфере будет Вашим преимуществом;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Навыки написания писем, служебных записок, официальных ответов на запросы.

Что мы предлагаем:

  • Работу в известной, крупной и стабильной Компании – лидере рынка;
  • Официальная работа, оформление по трудовому договору;
  • График работы 5/2 с 8 до 17;
  • Современный комфортный офис в центре Калининграда.