Старший специалист по работе с сервисными заявками

Наша команда помогает компаниям и стартапам развиваться, предлагая лучшие решения для развития их бизнеса - связь и интернет, автоматизацию процессов и даже инструменты для привлечения новых клиентов.

С нами ты сможешь прокачать свои навыки и экспертизу, завести полезные связи в бизнесе и, конечно, заработать!

Итак, тебе предстоит заниматься:

• Написанием служебных записок;
• Сервисным обслуживанием (заказ сим-карт);
• Подключать услуги в доступных ВО;
• Выпускать проекты;
• Заводить ТТ по крупным клиентам;
• Постпродажной поддержкой небольших клиентов – отправка памяток по ТТ и т.п;
• Проверять документы от поддержки, вариативно – подготавливать документы самостоятельно;
• Подготавливать отчеты по клиентам домена SB VAS и M2M.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

• Умение работать в коллективе;
• Как преимущество будет опыт работы в сфере телекоммуникаций;
• Умение работать в режиме многозадачности.

• Что мы предлагаем:

• Работу в крупной и стабильной компании;
• Обучение и программа адаптации для новых сотрудников;
• Постоянное развитие навыков обучениями от билайн Университета;
• Возможности карьерного роста как эксперта, в продажи сложных решений или в сегмента более крупного бизнеса, а так же до позиции руководителя;
• Фиксированный оклад + ежемесячная премия (без потолка);
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Оплату мобильной связи;
• Отпуск 30 дней (+2 дня дарит компания);
• График 5/2 с 9.00 до 18.00;
• ДМС (включая стоматологию);
• Работу в современном офисе по адресу: ул. 8 марта д.10 ст.14