Оператор call-центра/Специалист по работе с клиентами (интернет-магазин)

Дата размещения вакансии: 06.04.2025
Работодатель: ТрейдМарт
Уровень зарплаты:
от 1400 до 1600 RUR
Город:
Минск
улица Левкова 43
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ООО «ТрейдМарт» (интернет-магазин MultiMart.by) ищет в штат специалиста по работе с клиентами. Оптовая и розничная торговля. Обработка заказов и заявок интернет-магазина (розница, опт). Ищем: активного, позитивного и уверенного в своих силах сотрудника. Сможем дать: опыт общения, опыт работы в команде, опыт работы в динамичном проекте.

Обязанности:

  • работа в Отделе продаж: прием и обработка входящих заказов, входящие заявки и обращения (*по телефону, по e-mail, через админку сайта);
  • сопровождение заказа, контроль статуса заказа, работа с CRM компании (*без проблем освоите);
  • общая консультация клиентов по товарам и условиям покупки в интернет-магазине, консультации по оформлению кредита и рассрочки на товары (*есть готовые скрипты);
  • оформление документов, работа с 1С бухгалтерией (*мы быстро обучаем);
  • выполнение иных поручений руководителя отдела.

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • свободное владение компьютером и оргтехникой;
  • наличие опыта работы в отделе продаж, либо специалистом по работе с клиентами, либо специалистом call-центра;
  • командная работа, работоспособность, стрессоустойчивость;
  • умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

  • работа в офисе в Отделе продаж;
  • обучение, интегрирование в общий процесс работы в компании;
  • официальное трудоустройство и социальные гарантии;
  • испытательный срок 2 месяца;
  • режим работы 5/2 (с 9 до 17ч);
  • сплоченный коллектив;
  • целеустремленное, адекватное руководство компании;
  • комфортный, уютный офис, расположен по линии метро;
  • системный рост уровня дохода за стаж в компании, премии, бонусы.

Больше информации об условиях и подробности по вакансии непосредственно на собеседовании. Присылайте свои отклики и резюме, укажите в отклике свой опыт как можно подробнее – это станет важным фактором для ответа именно Вам. Станьте частью нашей команды!

* ООО «ТрейдМарт», размещение вакансии на перспективу в соответствии с законом РБ «О занятости населения» от 11.10.2024, п. 4, ст. 24.