Руководитель службы сервиса/старший администратор клуба

Дата размещения вакансии: 19.03.2025
Работодатель: Фитнес Клуб (World Class Новосибирск)
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Новосибирск
улица Щетинкина 18
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

World Class - крупнейшая фитнес-корпорация в России, лидер индустрии с богатой и успешной историей работы в сегменте класса премиум и LUXE в России и за рубежом. Нас 120 клубов в 45 городах и 10 странах.

World Class в Новосибирске - фитнес-клуб премиум-сегмента, открыт с 2017 года, работает по стандартам сервиса и организации фитнеса сети. Здесь мы создаем клуб со своей культурой и атмосферой, клубной жизнью, мероприятиями и соревнованиями. Для каждого из нас World Class - это больше, чем фитнес.

Компания вкладывает силы в развитие и совершенствование как самого клуба, пространства, так и команды. Специалисты World Class обучаются у ведущих методистов и практикуются у лучших специалистов отрасли.»

Задачи:

  • Управление сервисного подразделения клуба : рецепция , гардероб, студия массажа, магазин, клининг.

  • Взаимодействие с членами клуба и исполнительным персоналом клуба по вопросам качества обслуживания членов клуба.

  • Контроль за соблюдением чистоты клуба, расходниками и правилами эксплуатации оборудования, выкладок, нормативов микроклимата, исправного состояния оборудования, обеспечения клуба, выполнения стандартов работы, задач и регламентов всеми исполнителями, контролировать качество работы подразделений обслуживающих организаций.

  • Работа с соц.сетями, сайтом и другими информационными каналами клуба, по информированию об услугах клуба.

  • Декор клуба,участие в организации мероприятий.

Требования:

Высшее образование

Опыт работы на должности управляющего/сервис-менеджера ОБЯЗАТЕЛЕН!

Знание нормативно-правовой базы ведения хозяйственной деятельности

Рекомендации с предыдущего места работы приветствуются

Клиентоориентированность

Коммуникабельность, знание основ сервиса

Уверенный пользователь ПК

Навык работы в режиме многозадачности

Навык продаж

Опыт работы с кассой

Опыт работы с 1с, Google Таблицы, Excel, Word

Инициативность, желание работать и не бояться вносить свои идеи.

Условия:

  • Работа в крупной федеральной сети фитнес- клубов World Class, соответствующий мировым стандартам. World Class Новосибирск - клуб Upper Premium формата. Клуб работает по стандартам сервиса и организации фитнеса сети World Class - лидера индустрии с богатой и успешной историей работы в сегменте класса премиум и LUXE в России и за рубежом.
  • График работы: 5/2, с 10.00 до 19.00,11.00-20.00, сб-вс – выходной
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Своевременная, конкурентоспособная оплата труда: оклад + премии;
  • Корпоративное обучение;
  • Корпоративные мероприятия, участие в крупных городских мероприятиях;
  • Профессиональный рост:
  • Корпоративные льготы: бесплатный фитнес в клубе, скидки на услуги компании для сотрудника и родственников.