улица Карла Маркса 120А
ООО Моникл - успешная IT-компания, специализирующаяся на разработке и развитии сервисов в области онлайн-образования. Мы работаем с 2013 года. Основная часть нашей команды работает в Кирове, некоторые сотрудники трудятся на удаленке.
Обязанности:
-
Обработка входящих обращений от пользователей
-
Ведение базы знаний на основе типичных обращений клиентов
-
Составление текстовых инструкций по использованию сервисов
-
Консультирование партнеров сервисов
Требования:
-
Образование высшее/неполное высшее/среднее специальное
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Готовность помогать пользователям, не обладающим достаточным уровнем знаний и навыков пользователя ПК
-
Способность работать с большим объемом информации
-
Понимание принципов онлайн-обучения поможет вам быстрее освоиться в нашей компании
Условия:
-
График работы 2х2, с 9 до 21
-
Работа в офисе, ул. К.Маркса, 120а
-
Обучение в процессе работы (внимательный наставник, обучаем всем нюансам)
-
Заработная плата: оклад 35тр. + %
