Cпециалист по входящим обращениям 2/2

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 45 100 + ежемесячная премия, доход до 61 100 рублей до вычета налогов);
• График работы: 2/2 дневной и 5/2 прямой;
• Полностью официальное трудоустройство;
• Возможность удаленной работы после адаптации;
• Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
• Такси до дома, если вы заканчиваете работу в вечернее время;
• Комфортный, современный офис и собственный фитнес-зал для сотрудников;
• Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка;
• Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.

Чем предстоит заниматься:

• Рассматривать обращения от клиентов нашего банка;
• Составлять ответы на запросы;
• Принимать входящие звонки от клиентов (на этапе стажировки);

Кого мы ищем:

• Общительных, вежливых и готовых помогать;
• Можно без опыта, всему научим;
• Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком;
• Уверенный пользователь ПК.