Специалист первой линии поддержки удаленных пользователей

Дата размещения вакансии: 19.03.2025
Работодатель: РСХБ Факторинг
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Центральный административный округ, Пресненский район, Московский международный деловой центр Москва-Сити
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обеспечивает техническую и программную поддержку пользователей;
  • Обеспечивает конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях в согласовании с руководителем;
  • Консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ;
  • Составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей;
  • Поддержка внешних пользователей при работе с системами;
  • Участие в тестировании нового функционала;
  • Обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных.

Требования:

  • Высшее образование (предпочтительно – профильное);
  • Понимание технологий DHCP, DNS, AD, GPO, VPN, TCP/IP, VLAN, NAT, и др.;
  • Практический опыт администрирования Microsoft Windows 10-11, Windows Server 2012(2012R2), 2016, Linux операционных систем (Astra Linux, Red Linux);
  • Установка и настройка средств антивирусной защиты, включая на Linux системы;
  • Опыт работы с 1С приветствуется;
  • Практический опыт работы с УКЭП с точки зрения техподдержки желателен.

Условия:

  • 100% работа в Офисе (Москва-Сити);
  • Конкурентоспособный уровень заработной платы, плюс, квартальная премия;
  • ДМС после 1-го месяца работы (возможность приобретения страховки для близких родственников по корпоративным тарифам).