Специалист контактного центра

Дата размещения вакансии: 20.03.2025
Работодатель: Северсталь
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ярославль
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Цифровых сервисов сейчас много, но мы в ООО «Северсталь Цифровые решения» решили сделать фокус на единую цифровую экосистему для партнеров и клиентов COMETAL.

Мы запустили цифровую платформу по металлообработке, чтобы объединить на одной платформе производителей и потребителей для оперативного производства продукции и деталей из металла.

Сейчас мы в поиске кандидата на роль Специалиста контактного центра в нашу команду COMETAL.

Чем Вы будете заниматься:

  • обработкой входящих звонков;
  • консультированием по продуктам и услугам компании;
  • работой в CRM (заполнение данных по результатам общения).

Что для нас важно:

  • опыт работы в колл-центре от 1 года;
  • уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • знания в сфере промышленности и металлообработки будут преимуществом.

Что мы предлагаем:

  • эта роль – возможность быть у истоков небольшой, но революции в российском рынке металлообработки;
  • вы попадете в профессиональную среду, где руководители умеют вдохновлять, а сотрудники — настоящие профессионалы: они увлечены тем, что делают, и готовы делиться своей экспертизой;
  • вы получите безграничные возможности для роста и кросс-функционального развития в крупной промышленной Agile-компании;
  • вы окажетесь в открытой корпоративной культуре, атмосфере доверия и сотрудничества, что является основным преимуществом нас как работодателя по результатам опроса сотрудников;
  • срочный трудовой договор с возможностью пролонгации;
  • удаленный формат работы.