Обязанности:
- общение с клиентом в телеграм, почта (сейчас ведется подключение crm bitrix) , ВК (при необходимости), обсуждение цены заказа, сроков изготовления, сроков доставки;
- просчет заказов оптовых и розничных по калькулятору или в ручную, когда речь идет о крупных тиражах, так как нужна максимальная скидка, но при этом должна быть прибыль;
- составление КП и расчетов посредством гугул-таблиц по готовым шаблонам или, самостоятельно при просчете заказов;
- составление КП посредством гугул-таблиц для корпоративных заказчиков с примерами (фото и характеристики);
- общение с клиентами по возникающим организационным вопросам, оказание консультаций по продукции;
- оформление заказа в работу (посредством занесения информации в таблицу или СРМ-систему);
- слежение за ходом работы с принятыми заказами;
- контакт с менеджерам курирования (который следит за производственными процессами), с технологом по возникающим с обеих сторон вопросам;
- изучение производственного процесса для лучшего понимания клиента и реализации его потребностей;
- информирование о трудностях. проблемах, неточностях менеджера по развитиюи старшего менеджера;
- поиск новых крупных клиентов (рекомендации, звонки, посещение соответствующих мероприятий и т. п.
Требования:
- уверенный пользователь Пк (навык работы с гугул-таблицами будет преимуществом);
- умение пользоваться графическими программами (coral Draw);
- умение считать себестоимость по материалам, понимание таких понятий как наценка, прибыль;
- умение вести диалог, находить решение при возникновении проблем во время производственного процесса;
- обучение, прикрепление к старшему МПР на время испытательного срока.
Условия:
- график работы: 5-ти дневная рабочая неделя, 8-ми часовой рабочий день, гибкий подход к формированию рабочего дня;
- формат работы: удаленно, возможны выезды к клиенту на встречи, на конференции и выставки;
- нахождение в черте Москвы, чтобы обучится в офисе структуре работы компании и понять производственные процессы, научиться считать разные заказы, понимать себестоимость и маржу, которую можно заработать.
