Оператор на входящие звонки

Дата размещения вакансии: 20.03.2025
Работодатель: ПИК-специализированный застройщик
Уровень зарплаты:
от 44000 до 44000 RUR
Город:
Елец
Требуемый опыт работы:
не требуется

“ПИК-КОМФОРТ”— КРУПНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ В РОССИИ, УПРАВЛЯЮЩАЯ ЖИЛОЙ НЕДВИЖИМОСТЬЮ. МЫ РАБОТАЕМ, ЧТОБЫ ЛЮДИ ЖИЛИ В БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТЕ.

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Обслуживание клиентов компании по телефону (входящие звонки) по вопросам управляющей компании (аварийные заявки и консультации клиентов)

  • Взаимодействие со смежными подразделениями для решения вопросов клиентов

  • Внесение и реализация предложений по увеличению эффективности подразделения

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Опыт работы с клиентами (желательно в КЦ)
  • Навык работы с негативными клиентами/ претензиями, навык работы по телефону (входящая линия), грамотная речь
  • Желательно наличие условий для удаленного характера работы. ПК с операционной системой не ниже windows 8, гарнитура с микрофоном

  • Ответственность и внимательность

  • УСЛОВИЯ:

  • Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании России
  • Формат работы: home office
  • График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
  • Техника и корпоративная мобильная связь от компании при

    необходимости

  • Программа лояльности от компаний партнеров: фитнес, образование, страхование,туризм и развлечения. Более 6 000 предложений на корпоративных условиях от лучших поставщиков услуг и товаров

  • Корпоративные скидки на приобретение ДМС

  • Ежегодный day off (дополнительный выходной день)

  • Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний

  • Корпоративная библиотека Литрес

Предложения по программе лояльности могут меняться в зависимости от Региона

  • Уровень заработной платы: 44 000 рублей gross ( 30 400 оклад+ премия)

ЖДЁМ ВАШЕ РЕЗЮМЕ!