Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Обязанности:
- Выполнение заявок в системе технической поддержки
- Администрирование Windows
- Первичная диагностика и решение типовых проблем (например, проблемы с подключением к сети, сброс паролей, настройка программного обеспечения)
- Эскалация сложных проблем на более высокий уровень
- Консультирование пользователей и предоставление рекомендаций по предотвращению повторения проблем
- Работа с оборудованием и программным обеспечением (настройка и поддержка работоспособности оборудования, установка и обновление программного обеспечения)
- Восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования
- Соблюдение информационной безопасности
- Разработка и внедрение powershell и Bash-скриптов для автоматизации рабочих процессов (будет плюсом)
- Работа с ip телефонией
Требования:
- Высшее образование
- Релевантный опыт работы от 1-го года(готовы рассматривать в том числе и студентов)
Владение специализированными программами :
- Администрирование Windows
- Работа с ip телефонией
- Выполнение заявок в системе технической поддержки
Условия:
- Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
- Официальное оформление по ТК РФ
- График работы 5/2 с 8:30 до 17:00 офисный формат
- Офис ст. м. Октябрьская или м. Шаболовская
