Менеджер по работе с клиентами в премиальный бренд косметики

KOROLKOVA Professional - бренд профессиональной премиальной декоративной и уходовой косметики.

Миссия бренда: производство премиальной высококачественной продукции для профессионалов - визажистов, косметологов и других специалистов beauty индустрии.

Мы делаем косметику с научным подходом и сотрудничаем с Институтом органической химии СО РАН, Институтом химической биологии и фундаментальной медицины СО РАН, новосибирским Технопарком.

Мы вышли на федеральный уровень и работаем с сетями Летуаль, Золотое Яблоко. Про нас пишут в журналах S7 и Аэрофлот. Нашу косметику использует визажист Ольги Бузовой, укротительница тигров Карина Багдасарова и другие медийные люди.

Мы ищем в свою команду Менеджера в "Отдел заботы о клиентах"

Чем нужно заниматься:

• ​Консультация клиентов по ассортименту косметики в офисе компании по телефону, в социальных сетях и мессенджерах.
• Работа с входящим потоком звонков и сообщений от клиентов.
• Оверсейлы и кросс-продажи

Работа ТОЛЬКО С ТЕПЛЫМИ КЛИЕНТАМИ, без холодных звонков, без поиска

Требования:

• Опыт работы в продажах, навыки работы в Битрикс 24 и 1С будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь, навыки ведения переговоров;
• Энергичность, организованность, обучаемость;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Работы с Word, Excel;
• Умение убеждать, отстаивать своё мнение;
• Ориентация на результат.

Что мы даём:

• Обучение по продукции, лекции и практикумы корпоративного тренера, видео уроки, печатные материалы, помощь наставника.
• Обучение навыкам работы в Битрикс24.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Систему бонусов при отличных результатах работы.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ и белая зарплата без задержек (в период испытательного срока оформление по ГПХ)
• Испытательный срок 2 месяца (в случае успешной, эффективной работы - испытательный срок сокращается до 1 месяца)
• График работы 5/2, с 10:00 до 19:00.
• Прозрачная система мотивации: Оклад + Гибкий KPI + % от розничных продаж.
• После прохождения испытательного срока следует повышение ЗП.

Преимущества работы у нас:

• Профессиональный энергичный коллектив, открытое общение и взаимовыручка;
• Лояльное руководство, готовое придти на помощь и принимать инициативы;
• Удобное расположение в центре города и комфортная атмосфера: корпоративная библиотека, кофемашина, участие в корпоративных мероприятиях, тимбилдингах, обучениях и т.д.;
• Корпоративные скидки на продукцию компании и бонусы на день рождения.

Мы создаём здоровый и продуктивный микроклимат в трудовом коллективе, который способствует Вашему профессиональному развитию и карьерному росту!