Администратор

Дата размещения вакансии: 20.03.2025
Работодатель: Глэмпинг-парк O2kislorod
Уровень зарплаты:
от 44000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
не требуется

Наше месторасположения:

Глэмпинг O2kislorod расположен в Кабардино-Балкарской Республике в Чегемским ущельем на высоте 1500 м., в непосредственной близости с уникальным местом - парадромом «ФлайЧегем».

В 2023 году глэмпинг-парк получил премию «Успешный старт», был награжден Министерством курортов и туризма Кабардино-Балкарской Республики «За вклад в развитие туризма и сферы гостеприимства на территории Кабардино-Балкарской Республики», получил награду Яндекс «Лучшее место» в 2023 и 2024 году

Наши преимущества:

- работа в интересном и развивающемся проекте в дружном коллективе

- управление руководителем с опытом работы в сфере туризма более 13 лет

- комната для проживания

- трехразовое питание

- наставник на протяжении всего периода испытательного срока

- вкусности, чай и кофе

- подарки от компании на День рождения и праздники

- оплачиваемы отпуск (после 6 месяцев работы)

- после успешного завершения испытательного срока возмещение транспортных расходов за переезд в глэмпинг-парк

Требования:

- уверенный уровень пользования компьютером;

- коммуникативные навыки в коллективе, желание работать в команде;

- понимание и поддержание в команде принципов гостеприимства;

- вежливое общения в мессенджерах, соцсетях и телефону;

- желание принимать участие во всех процессах развития и улучшению сервиса в компании;

- готовность к ненормированному графику в высокий сезон;

- умение и желание снимать фото и видео для социальных сетей;

- умение быстро принимать решения для разрешения любой ситуации в рамках должностных обязанностей;

- готовность учиться и развиваться в сфере гостеприимства;

Обязанности:

- общение с гостями, благожелательное решение всех вопросов, внимательное отношение к их пожеланиям;

- заселение/выселение гостей, контроль своевременной оплаты и прием платежей за услуги;

- работа в системе бронирования номеров (Bnovo) и системе управления бизнес-процессами (AmoCrm);

- проведение инвентаризаций по поручению руководителя;

- работа с внутренними отчетными документами;

- соблюдение стандартов качества обслуживания;

- работа в команде для обеспечения комфортного отдыха наших гостей;

- прием номеров после уборки по чек-листу;

- взаимодействие с SMM (съемка нескольких фото и видео в день);

Условия:

График работы:

5/2 в сезон (апрель-октябрь), в низкий сезон (ноябрь-март) – обсуждается; С 08:00-20:00 или 11:00-22:00 с перерывами на обед и ужин, а также небольшие перерывы на чай и кофе

Проживание на территории глэмпинга (отдельная комната) и питание за счет работодателя

Смена 2000,00 р. (оклад 44 000 р.) + премия по результатам работы

Испытательный срок – 3 месяца