Привет! Мы Компания ООО «ББРС.РУ» и мы занимаемся производством и поставкой технологического оборудования, электронных компонентов и оборудования для бизнеса и промышленных предприятий. Более 1000 брендов доверяют нам официально представлять свои товары на территории России. Мы постоянно ведем работу по поиску новых решений, развиваем и улучшаем нашу компанию, выстраиваем теплые отношения с нашими партнерами, в этом нам помогают наши менеджеры по работе с клиентами.
И сейчас мы ищем в нашу команду Специалиста по работе с рекламациями (удаленно)
Кого мы ищем?
Активного и амбициозного сотрудника, который готов не бояться сложностей, сталкивается не с проблемами, а решает задачи! Если ты готов обучаться, развиваться и реализовывать свои цели, тогда тебе ТОЧНО К НАМ!!! ОТКЛИКАЙСЯ!
Наши Ценности:
- Доверие
- Открытость
- Уважение
- Самореализация
- Инновации
- Семья
- Стабильность
В компании:
- Постоянно востребованная, качественная продукция
- Обширная клиентская база для успешного старта
- Конкурентное торговое предложение
- Безупречная деловая репутация
- Регулярное обучение особенностям продукции и технологии продаж
- Опытный наставник, руководитель-практик
- Руководители, открытые к новым идеям
Обязанности:
- Ведение сделок с клиентами на всех этапах: от первого контакта до поставки продукции.
- Оперативное реагирование на вопросы клиентов, предоставление консультаций.
- Контроль сроков поставок, информирование клиентов об изменениях.
- Взаимодействие с отделами логистики и снабжения для решения оперативных вопросов.
- Обзвон клиентов для уточнения потребностей, поддержки лояльности и дополнительных продаж.
- Ведение CRM, учет всей коммуникации с клиентами.
- Постпродажное обслуживание клиентов, получение обратной связи.
Требования:
- Опыт работы в B2B-продажах или клиентском сопровождении от 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки, умение договариваться и решать проблемы.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Ответственность, стрессоустойчивость, навык работы в многозадачном режиме.
- Опыт работы с CRM-системами.
Условия:
- Оклад.
- Работа в стабильной компании с технологическим оборудованием.
- Возможности для профессионального роста.
- Дружный коллектив, поддержка со стороны команды.
- График 5/2, 09.00-18.00
Если вам важно быть в центре событий, держать руку на пульсе и обеспечивать клиентам высокий уровень сервиса — мы ждем вас в нашей команде
