ЛИНЕА проектная мебель приглашает на работу Мастера по устранению
рекламаций.
Обязанности:
Выезд на объект к клиенту для диагностики и определения причины, из-за которой возникла претензия;
Работа с корпусной мебелью, знание и умение работать с фурнитурой Blum оригинал;
Устранение рекламаций: мелких недочетов, простой ремонт, регулировка фурнитуры, переустановка на адресе клиента;
Мелкая реставрация корпусной мебели;
Ведение учета выездов;
Осмотр товара, отправляемого на замену;
Консультации клиентов о правилах эксплуатации и гарантийного обслуживания;
Определение целесообразности и необходимости замены неисправных деталей (комплектующих, фурнитуры) на новые для обеспечения своевременного и качественного сервисного обслуживания;
Фиксация недочётов и оформление документации (акты, фотографии).
Требования:
Мобильность
Наличие инструмента;
Стрессоустойчивость, умение урегулировать конфликт, коммуникабельность, ответственность, аккуратность, вежливость, пунктуальность, исполнительность, честность;
Соблюдение деловой этики и культуры общения с клиентами;
Опыт работы сборщиком корпусной мебели приветствуется.
Условия:
Разъездной характер работы;
Работа в стабильной компании с хорошей репутацией;
Достойная и своевременная оплата труда;
Возможность дополнительных выплаты в виде процентов от участия в сборках мебели на объекте (при наличии соответствующего подтвержденного опыта и всего необходимого инструмента);
Оформление ТК РФ;
Корпоративную мобильную связь;
