Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в офисе компании;
• Диагностика и устранение неисправностей оборудования и программного обеспечения;
• Установка, настройка, замена техники пользователям, перенос рабочих мест;
• Установка, настройка, сопровождение программного обеспечения;
• Настройка IP-телефонии Cisco
• Обслуживание оргтехники;
• Ведение технической документации;
• Прокладка ЛВС;
• Контроль использования расходных материалов с целью своевременного их пополнения.

Требования:

• Знание аппаратной части компьютеров. Опыт диагностики неисправностей и сборки ПК.
• Знания MS Windows 10/11, ms office (word, excel, outlook);
• Работа с Active directory на базовом уровне
• Работа с дополнительным ПО АРМ (Системы видеонаблюдения, контроля доступа)
• Работа на базовом уровне: DC, DHCP, DNS, WSUS, SCCM, SCOM
• Работа с ИТ документацией, отчетами, опыт работы с системами ИТ-поддержки.
• Умение быстро находить нужную информацию;
• Опыт и желание работать в команде;
• Желание работать с людьми;
• Грамотность, навыки делового общения и письма;
• Коммуникабельность;
• Английский язык - базовый (чтение технической документации).

Условия:

• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Своевременные выплаты заработной платы;
• Скидки на фитнес;
• ДМС после испытатального срока;