Москва
Роскошный курортный отель Radisson Blu Resort & Residences, Zavidovo 5* (Тверская область) ищет в свою команду ответственного Менеджера по продажам (офис в Москве)
Обязанности:
- Прием и обработка входящих заявок от клиентов, составление коммерческих предложений для потенциальных клиентов и последующее отслеживание их статуса.
- Разработка предложений, направленных на увеличение прибыли без ущерба качеству обслуживания совместно с директором отдела продаж
- Своевременное получение обратной связи по входящим запросам
- Внесение информации о работе с клиентами в Opera/ работа с Activities
- Ведение переговоров вплоть до подтверждения мероприятия, составление договора/ приложения к договору, выставление первичного счета и отслеживание его оплаты
- Ведение реестра договоров
- Обеспечение передачи информации по групповому заезду координатору согласно установленным стандартам
- Ведение клиентов, поддержание партнерских отношений с уже существующими и потенциальными клиентами
- Отвечать профессионально на входящие звонки, поступающие в отдел продаж от потенциальных клиентов, «тайных звонков», используя все требования стандартов Radisson Hotel Group
- Участие в повышении годовых показателей продаж
- Обеспечивать рост доходности отеля в соответствии с бизнес-планом отдела, стремиться удовлетворять пожелания гостей, сопровождать клиентов, привлекать новых клиентов, вести клиентскую базу отеля
Требования:
- Высшее образование (желательно в сфере туризма и гостеприимства).
- Опыт работы в гостиницах, опыт работы в отделе продаж – будет преимуществом
- Знание ПК на уровне пользователя (офисные программы), владение программами Opera будет являться преимуществом.
- Владение английским языком, как преимущество
- Развитые коммуникативные навыки, доброжелательность, умение работать с людьми, умение работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость, ответственность.
- Умение работать с деталями
Условия:
- Официальное трудоустройство в полном соотв. с ТК РФ,
- График 5/2 с 9-00 до 18-00,
- Заработная плата обсуждается по результатам собеседования,
- Бесплатное питание, ДМС со стоматологией (после прохождения испытательного срока)
- Офис находится в центре Москвы, 1 минута от метро Менделеевская,
- Тренинги, возможности для профессионального развития в сети Radisson Hotel group.
- Возможность профессионального роста в крупной международной компании.