Специалист по оформлению документации

Обязанности:

• Обработка заявок и обращений от авиакомпаний/заказчиков в рамках обслуживания грузов;
• Консультирование клиентов об услугах компании, их стоимости, порядке и условиях их предоставления;
• Консультирование клиентов о порядке оформления и предоставления документации на отправляемый/получаемый груз, контроль наличия необходимого пакета документов в момент сдачи/приемки груза на склад;
• Оформление документации по приему/выдаче груза, контроль возврата акцептованной документации сотрудниками Аэропорта после осуществления обслуживания;
• Отображение факта оказанных услуг в учетной системе; ежесменное проведение сверок полноты оказанных и выставленных услуг;
• Выставление счетов на оплату, прием и/или оказание содействия в осуществлении оплаты, контроль проведения платежа;
• Принятие оперативных мер по разрешению нестандартных ситуаций;
• Взаимодействие и сотрудничество с сотрудниками смежных подразделений.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Опыт работы от 1 года в должности специалиста по работе с клиентами, менеджера по продажам, оператора call-центра, оператора склада и т. п.;
• Уверенный пользователь ПК: MS Office (1С ERP желательно);
• Личные качества: стрессоустойчивость, высокая работоспособность, умение принимать самостоятельные решения, доброжелательность, желание работать в команде, мотивация на развитие личных качеств и профессиональных умений.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Заработная плата 70.500 руб. на руки;
• График работы 1/3 (с 9.00 до 09.00);
• Интересные задачи, отличный коллектив;
• Бесплатная парковка;
• Работа в международном аэропорту "Жуковский".