проспект И.Я. Яковлева 15
RICHE — бренд уходовой косметики с честным составом и большой любовью к клиентам. Мы разрабатываем эффективную косметику для ухода за кожей, телом и волосами, контролируя качество на каждом этапе производства.
У нас нет привычной иерархии. Мы — единая команда: держим фокус на клиенте, его потребностях и вместе работаем для него. Здесь каждый может напрямую общаться с любым руководителем и влиять на рост компании.
Ищем человека, который умеет превращать клиентские отзывы в ценный инструмент для улучшения сервиса. Если вы эмпатичны и умеете понимать, что именно хочет донести клиент в обратной связи — будем рады знакомству!
Что мы предлагаем:
- Оформление с 1-го рабочего дня и соблюдение гарантий ТК РФ;
- Своевременная достойная заработная плата с возможностью ее повышения (уровень обсуждается с успешным кандидатом);
- Комфортный и уютный офис;
- Приятные подарки от компании;
- Постоянное совершенствование знаний и навыков;
- Участие в корпоративных и командных мероприятиях;
- График работы 5/2;
- Корпоративный психолог.
Для нас важно на этой позиции:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Внимательность и желание помогать;
- Способность работать с большим объемом информации.
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на отзывы клиентов на разных платформах и вносить их в систему;
- Анализировать отзывы с помощью системы и передавать важную информацию другим командам для улучшения их работы.
Какие этапы предстоит пройти:
- Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью;
- На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте;
- На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс;
- Отправим оффер.
Твой вклад важен.
Добро пожаловать в RICHE!
