Приглашаем Куратора лечения в команду сети премиальных профилактических стоматологических клиник "Белая радуга". Сейчас работает 6 высокотехнологичных клиник в Москве. В планах - рост и масштабирование. Приглашаем присоединиться к командам "Белой радуги" около МЦК ЗИЛ, м.Бауманская, м.Таганская, м.Динамо, м.Фрунзенская или м.Молодежная.
Наш ключевой принцип - основатель и генеральный директор Артём Газаров относится к Белой радуге как к месту, где мы соединяем врачей и пациентов, проявляя одинаково заботливое отношение как к пациентам, так и к сотрудникам.
Наша цель - к 2030-му году стать компанией первого выбора, синонимом заботы о пациенте в сфере стоматологии.
Наша миссия - перевернуть подход в стоматологии от лечения к поддержанию здоровья зубов.
Задачи, которые предстоит выполнять:
• Работа с первичными пациентами в качестве персонального куратора.
• Презентация финансовой части плана лечения и путей его реализации, подписание планов.
• Контроль внесения оплат.
• Присутствие на первичных консультациях с врачами.
• Ведение пациента на протяжении всего лечения, полная информационная поддержка пациентов по любым вопросам.
• Организация высокого клиентского сервиса (встреча пациента в клинике на моменте повторных приемов).
• Работа со сложными пациентами (выяснение проблемных зон и урегулирование конфликтных ситуаций).
• Ведение аналитики и отчетности.
• Коммуникация с врачами и администраторами.
• Подготовка и оформление договоров на основании планов лечения.
Что для нас важно в будущем кураторе:
• Опыт работы куратором или администратором в стоматологических или медицинских клиниках обязателен.
• Понимание этапов и воронки продаж, навыки работы с возражениями.
• Развиты навыки ораторского мастерства и ведения переговоров.
• Умение найти подход к каждому пациенту.
• Безупречные навыки коммуникации.
• Внутренняя готовность общаться с пациентами и их родственниками.
• Позитивный взгляд на жизнь.
Что мы предлагаем?
• Работу в инновационной клинике с дизайнерским оформлением.
• График работы 2/2.
• Cмена 10 часов.
• Полностью белая ЗП.
• Официальное трудоустройство.
• Классный коллектив.
• Веселые корпоративы.
• Бережное и экологичное отношение к сотрудникам, заботу о них.
• Регулярные обучения за счет компании.