Communications and Patient Advocacy Manager

Дата размещения вакансии: 21.03.2025
Работодатель: Новартис Фарма
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Разработка и реализация стратегии по повышению осведомленности целевых аудиторий о деятельности Компании в области развития брендов, терапевтических подразделений и взаимодействия с пациентским сообществом. Обеспечение вовлеченных отделов и функций Компании необходимой информацией и консультированием в отношении возможных коммуникационных решений, а также потребностей и нужд пациентов.

В зону Вашей ответственности будет входить:

  • Разработка и реализация стратегии по коммуникациям и взаимодействию с пациентским сообществом, используя подход к планированию ОГСМ, включая разработку ключевых показателей эффективности и оценку воздействия, для ряда брендов и терапевтических подразделений в соответствии со стратегическими целями Компании в рамках существующих в Компании процессов и процедур, а также с учетом принятых в Компании глобальных подходов к организации данной работы.
  • Участие в подготовке стратегических планов деятельности Компании. Выявление и внедрение закономерности, корреляции и тенденции в данных для обоснования стратегического планирования в своей сфере ответственности.
  • Участие в разработке и реализации проектов, направленных на повышение осведомленности о заболеваниях среди целевых внешних и внутренних аудиторий.
  • Установление, поддержание и развивитие долгосрочных партнерских отношений с основными организациями пациентов в ключевых для компании терапевтических областях.
  • Организация разработки и реализация проектов, направленных на понимание интересов и потребностей пациентов, на повышение их осведомленности о заболеваниях, на улучшение качества оказания медицинской помощи и доступа к необходимой терапии для пациентов и других инициатив, обеспечивающих интеграцию точки зрения пациентов на каждом этапе жизненного цикла препаратов Компании на российском рынке.
  • Разрешение проблем в сфере взаимодействия с пациентами, а также управление процессом обработки запросов от пациентов.
  • Обучение и консультирование сотрудников компании в сфере коммуникаций брендов и взаимодействия с пациентским сообществом.
  • Участие в выборе поставщиков услуг в области коммуникаций брендов и терапевтических подразделений, взаимодействие с поставщиками услуг, организация брифов, утверждение макетов оформления и окончательных редакций текстовых и визуальных материалов для коммуникационных проектов, контроль соблюдения взаимных обязательств с целью обеспечения высокого качества оказываемых услуг.
  • Сбор и анализ коммуникационных данных, включая тенденции рынка и информацию о конкурентах.
  • Изучение и внедрение технологии искусственного интеллекта для улучшения коммуникационных стратегий и процессов.

Вы - отличный кандидат на эту роль, если имеете:

  • Образование: полное высшее в сфере бизнес-администрирования, журналистики, связей с общественностью, филологии/ лингвистике, здравоохранении или других областях.
  • Владение иностранными языками: английский Fluent (устно и письменно).
  • Стаж работы: не менее 5 лет.
  • Предыдущий опыт работы в области: коммуникаций, связей с общественностью или другой схожей области, включая взаимодействие со средствами массовой информации в фармацевтической компании.
  • Презентационные навыки, навыки управления проектами.
  • Владение офисными программами (Excel, Word, Power Point, Outlook).

Что мы предлагаем для Вас:

Конкурентоспособный компенсационный пакет (оклад и бонус)

ДМС (для сотрудника и всех детей, льготные условия медицинского страхования близких родственников)

Страхование жизни, компенсация питания и мобильной связи, 3 дополнительных дня к отпуску

Возможности для профессионального развития и карьерного роста.

Почему Novartis: Помощь людям с заболеваниями и их семьям требует большего, чем просто инновационная наука. Требуется сообщество таких умных и увлеченных людей, как вы. Сотрудничаем, поддерживаем и вдохновляем друг друга. Объединим усилия для совершения прорывов, которые помогут изменить жизнь пациентов. Готовы вместе создавать светлое будущее?