Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

Дата размещения вакансии: 21.03.2025
Работодатель: Данила-Мастер
Уровень зарплаты:
от 58000 до 80000 RUR
Город:
Пенза
проспект Строителей 48
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Кто мы

Данила-Мастер - это крупнейшая в России компания по производству и продаже памятников из гранита в розницу. Наши офисы представлены в 34 городах нашей страны. Также мы продаем памятники в другие города и страны через наш интернет магазин. Наша компания работает с 1997 года.

В целях оптимизации работы офисов продаж и улучшения качества обслуживания клиентов вводится вакансия Менеджер по сопровождению клиентов.

Обязанности:

  • Информирование клиента о статусах готовности и местонахождении заказов.
  • Сбор дебиторской задолженности;
  • Сдача готовых изделий заказчику в офисе;
  • Формирование графика установок и контроль исполнения;
  • Взаимодействие с установщиками и клиентами по вопросам установок;
  • Документооборот по сделкам: подписание актов закрытия договоров и приём отчётов по выполненным работам;
  • Работа с обращениями клиентов по вопросам качества готовых заказов;
  • Частичное исполнение обязанностей менеджера по продажам на период высокой загруженности, отпусков и больничных.

Требования:

1. Активность и уверенность в себе.

2. Требовательность к себе и другим.

3. Любовь к правилам и регламентам

4.Опыт работы в 1С, Гугл документах, Гугл таблицах, Word, Excel, Битрикс. Опыт работы в CRM и мессенджерах

5. Умение грамотно планировать свой день и день монтажных бригад

6. Хорошие способности к обучению

7. Любовь к работе с документами

8. Системность и умение работать в режиме многозадачности.

Что предлагаем:

  • Обучение работе на протяжении 2 месяцев в нашем учебном центре.
  • Фиксированная оплата на период обучения в первый месяц 55 000 руб. Со второго месяца Вы уже можете зарабатывать от 58 000 руб.
  • Удобный график работы 5/2, с 08:00 до 17:00 выходные вс и пн
  • Оформление с первого дня по Трудовому Кодексу РФ.
  • Оплачиваемые отпуск и больничный.
  • Наставничество и помощь руководителя и коллектива на всех этапах развития в Компании.
  • Место работы: г. Пенза, проспект Строителей, 48

Если это то, что Вы ищите, приглашаем Вас стать частью нашей команды! Ждем ваши резюме.