Санкт-Петербург
Задачи:
- реализация кампаний CVM и целевых маркетинговых кампаний с целью повышения удовлетворенности клиентов Компании, увеличение объема и качества клиентской базы, а также получение дополнительного дохода от взаимодействия с клиентской базой
- оптимизация текущих бизнес-процессов запуска кампаний, разработки требований для новых механик, сегментаций клиентов и каналов взаимодействия
- участие в формировании и согласовании промо-плана кампаний
- настройка и запуск кампаний, автоматизация регулярных запусков
- инициация и контроль разработки креативов и шаблонов дизайна кампаний
- контроль исполнения промо-плана и корректности запуска и реализации кампаний
- анализ проведенных кампаний, формирование задач на дополнительные исследования, подготовка и предоставление результатов проведенных кампаний на основе полученных аналитических данных
Ожидания:
- опыт работы с омниканальными платформами (Mindbox, Exponea, Emarsys и др.)
- опыт работы с платформами многоканальной атрибуции данных (CDP)
- опыт работы с контрольными группами в рамках A/B тестирования и других экспериментальных методов
- умение правильно сегментировать аудиторию
- опыт создания мультиканальных цепочек рассылок, копирайтинг
- владение Excel на уровне уверенного пользователя
Условия:
- самостоятельность в работе и принятии решений
- график работы 5/2
- удаленный или гибридный формат работы
- яркая корпоративная жизнь с праздниками, подарками и большим количеством мероприятий
- расширенный полис ДМС со стоматологией
- страхование жизни и здоровья
- корпоративные скидки для сотрудников X5 Group
- программа привилегий PrimeZone (скидки на товары, услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
- корпоративная мобильная связь
- карьерное и профессиональное развитие