Старший специалист по репутационному маркетингу (ORM/SERM)

Дата размещения вакансии: 23.03.2025
Работодатель: Ситидрайв
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Мы ищем старшего специалиста по репутационному маркетингу

Чем предстоит заниматься:

  • Общаться с пользователями в ЛС (решение проблем);
  • Мониторинг упоминаний о бренде и своевременное реагирование на них;
  • ORM/SERM - работа с репутацией бренда;
  • Сопровождение подрядчиков в процессе выполнения задач;
  • Ведение ежемесячной отчетности о проделанной работе;
  • Сбор и анализ информации для выявления и решения проблем.

Мы ждем от тебя:

  • Опыт работы в ORM от 2-х лет;
  • Навыки управления проектами: самостоятельное ведение подрядчиков;
  • Грамотный устный и письменный русский язык;
  • Высокий уровень эмпатии и желание помочь разобраться в проблеме;
  • Высокий уровень коммуникативных навыков;
  • Умение работать в команде;
  • Знания основных маркетинговых метрик;
  • Навыки работы с техническими средствами и ПО: Jira, Brand Analytics, Asodesk, MS Excel.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с ORM в крупных продуктовых компаниях.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление;
  • График работы 2/2 (c 10:00 до 22:00);
  • Мы предоставляем расширенный ДМС со стоматологией, экстренной и плановой госпитализацией и др.;
  • Ты можешь рассчитывать на посещение профессиональных конференций, а также выступать от имени компании на релевантных отраслевых мероприятиях;
  • Performance Review дважды в год, с возможностью влиять на свое профессиональное развитие и уровень дохода;
  • Мы сотрудничаем с BestBenefits - сервис корпоративных скидок;
  • Ну и, разумеется, мы предоставляем корпоративную скидку 50% на наш сервис каршеринга.