Санкт-Петербург
Мы ищем старшего специалиста по репутационному маркетингу
Чем предстоит заниматься:
- Общаться с пользователями в ЛС (решение проблем);
- Мониторинг упоминаний о бренде и своевременное реагирование на них;
- ORM/SERM - работа с репутацией бренда;
- Сопровождение подрядчиков в процессе выполнения задач;
- Ведение ежемесячной отчетности о проделанной работе;
- Сбор и анализ информации для выявления и решения проблем.
Мы ждем от тебя:
- Опыт работы в ORM от 2-х лет;
- Навыки управления проектами: самостоятельное ведение подрядчиков;
- Грамотный устный и письменный русский язык;
- Высокий уровень эмпатии и желание помочь разобраться в проблеме;
- Высокий уровень коммуникативных навыков;
- Умение работать в команде;
- Знания основных маркетинговых метрик;
- Навыки работы с техническими средствами и ПО: Jira, Brand Analytics, Asodesk, MS Excel.
Будет плюсом:
- Опыт работы с ORM в крупных продуктовых компаниях.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление;
- График работы 2/2 (c 10:00 до 22:00);
- Мы предоставляем расширенный ДМС со стоматологией, экстренной и плановой госпитализацией и др.;
- Ты можешь рассчитывать на посещение профессиональных конференций, а также выступать от имени компании на релевантных отраслевых мероприятиях;
- Performance Review дважды в год, с возможностью влиять на свое профессиональное развитие и уровень дохода;
- Мы сотрудничаем с BestBenefits - сервис корпоративных скидок;
- Ну и, разумеется, мы предоставляем корпоративную скидку 50% на наш сервис каршеринга.