Администратор на входящие звонки/Менеджер клиентской службы/Оператор call-центра в клинику

Дата размещения вакансии: 24.03.2025
Работодатель: Медицинский центр Свобода движения
Уровень зарплаты:
от 70000 до 75000 RUR
Город:
Москва
Куркинское шоссе 30
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

- приём входящих звонков (без "холодного" обзвона);
- ведение и контроль записи пациента на приём, отмена/перенос записи;
- контрольный обзвон пациентов для уточнения визита в клинику;
- обработка заявок с сайта;
- обзвон пациентов из журнала ожидания;
- переписка с пациентами в чатах/мессенджерах;
- взаимодействие с врачами и персоналом медицинского центра

Требования:

- опыт работы на аналогичной должности, как преимущество;
- опыт работы в МИС "Инфоклиника" или другой аналогичной информационной системой, приветствуется, но не обязателен;
- грамотная русская речь;
- дисциплинированность;
- стрессоустойчивость;
- умение работать в режиме многозадачности;
- навыки использования офисной техники;
- коммуникабельность;

Условия:

- Почасовая оплата труда 350 руб/час + премия;
- График работы 2/2 с 9-00 до 21-00;
- Льготное медицинское обслуживание после прохождения испытательного срока;
- Оформление по ТК РФ;​​​​​​​
- Дружный коллектив с семейной атмосферой;​​​​​​​

​​​​​​​Наш Медицинский центр расположен в Куркино, Куркинское шоссе, д. 30 (м. Планерная)