Менеджер отдела продаж по телефону

Обязанности:

• Работа с входящими звонками, заявки с сайтов, чаты, почта, исходящие звонки по клиентской базе;
• Консультации клиентов по телефону;
• Назначение визитов в офис или удаленные консультации для клиентов, желающих приобрести квартиру;
• Соблюдение требований к ведению телефонных переговоров;
• Соблюдение чек-листа и регламентов компании;
• Выполнение личных показателей KPI;
• Ведение клиентской базы в CRM;

Требования:

• Опыт работы в колл-центре от 1 года;
• Неоконченное высшее / высшее образование;
• Опытный пользователь ПК, опыт работы в CRM системах;
• Владение компьютером на уровне пользователя (MS Office);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Клиентоориентированность и желание помогать клиентам получать высокий уровень обслуживания;

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ;
• Работа в комфортабельном офисе;
• Карьерный и финансовый рост;
• Заработная плата: оклад + ежемесячная премия;
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Место работы: 10 мин. пешком от м. Тушинская.
• Расширенный пакет ДМС после окончания испытательного срока.