Специалист технической поддержки 1 линия

Мы ведущий технологический партнер Счетной палаты Российской Федерации.
АНО «Цифровой аудит» специализируется на внедрении инноваций в области Big Data и AI для создания надежных, эффективных и масштабируемых технологических решений.

Обязанности:

• Решение обращений сотрудников по модулю «ККМ СП-Аудит»;
• Консультация сотрудников по модулю «ККМ СП-Аудит»;
• Ведение Базы знаний по обращениям;
• Участие в тестировании доработок;
• Участие в написании документации.

Требования:

• Опыт сопровождения Информациооных систем на 1-й линии сопровождения;
• Доброжелательность и хорошие коммуникативные навыки;
• Готовность осваивать новые предметные области;
• Умение эффективно работать в команде, ответственность и внимательность к деталям.

Условия:

• Работа в it компании с большим потенциалом
• формат работы гибрид/ удаленка обсудим на встрече
• прозрачная система мотивации, стабильная загрузка
• оформление в соответствии с ТК РФ
• дружный коллектив и лояльное внимательное руководство
• разнообразный набор социальных льгот и гарантий
• уровень заработной платы обсудим на собеседовании